Comuni e Città grafica istituzionale

La rilevanza e l’importanza di una comunicazione grafica coerente e uniformata su un manuale d’uso per i comuni e le città

Quando si parla di comunicazione istituzionale, spesso si pensa solo ai contenuti: il testo di una delibera, l’avviso per i cittadini, la promozione di un evento. Eppure la forma – ovvero l’identità grafica – pesa tanto quanto la sostanza. Nei comuni e nelle città, dove il rapporto con i cittadini è quotidiano e costante, una grafica coerente e ben regolamentata diventa non solo estetica, ma anche servizio pubblico.

Perché serve una comunicazione grafica coerente

Un comune non comunica soltanto informazioni: comunica valori, autorevolezza, fiducia. Lo fa attraverso lo stemma, i colori istituzionali, i caratteri tipografici, la disposizione degli elementi. Se ogni ufficio si muove in modo autonomo, usando loghi diversi, colori casuali o formati improvvisati, il messaggio che passa è di disorganizzazione. Al contrario, quando tutto parla la stessa lingua visiva, i cittadini percepiscono unità, serietà e chiarezza. La coerenza grafica è quindi una forma di reputazione istituzionale.

Il manuale d’identità visiva: la bussola operativa

Il manuale non è un documento teorico da tenere in un cassetto. È uno strumento operativo che serve a standardizzare l’immagine del comune in ogni contesto: modulistica, sito web, segnaletica, social, brochure turistiche, manifesti culturali. In concreto stabilisce:

• l’uso corretto dello stemma e le sue varianti consentite;
• la palette cromatica ufficiale (per stampa e digitale);
• i font istituzionali per testi lunghi e per titoli;
• le griglie e gli spazi per impaginare documenti;
• le versioni multilingua, se il territorio lo richiede;
• gli esempi pratici per modulistica, locandine, newsletter, cartellonistica stradale.

Grazie a queste linee guida, ogni documento prodotto dal comune – che sia un volantino di una festa patronale o un avviso di protezione civile – sarà riconoscibile a colpo d’occhio.

I vantaggi concreti per i comuni

1. Efficienza: riduce i tempi di lavoro, perché chiunque sappia già come impaginare e quali elementi usare.
2. Risparmio economico: non serve ogni volta inventare da zero grafiche o affidarsi a consulenze esterne per materiali minori.
3. Immagine professionale: i cittadini vedono continuità, riconoscibilità e cura nei dettagli.
4. Inclusività: un manuale ben progettato integra linee guida di accessibilità (contrasti cromatici, leggibilità dei font, dimensioni minime).
5. Promozione del territorio: una grafica coerente rafforza anche la comunicazione turistica e culturale, contribuendo a creare un “brand di città”.

Non un vincolo, ma una cornice di libertà

Spesso le amministrazioni temono che un manuale irrigidisca la creatività. In realtà succede l’opposto: le regole danno stabilità, ma lasciano spazio per adattamenti. È come avere un linguaggio comune: ognuno può esprimersi, ma sempre in modo comprensibile a tutti.

Un investimento che dura nel tempo

A differenza di campagne temporanee o iniziative singole, un manuale d’identità visiva ha un orizzonte lungo. È uno strumento che resta, che può essere aggiornato e che permette di gestire la comunicazione in maniera coerente per anni, anche se cambiano gli amministratori o il personale. In questo senso, è un vero e proprio patrimonio dell’ente.